prodotti

Le caratteristiche delle merci soggette a modifiche senza preavviso dai produttori. Le fotografie dei prodotti non sono contrattuali. MEDIACASH.COM declina ogni responsabilità per l'uso o il contenuto dei prodotti ordinati. I prodotti sono conformi alla legislazione francese e MEDIACASH.COM non possono essere ritenuti responsabili per il mancato rispetto della normativa dei paesi in cui i prodotti sono consegnati. MEDIACASH.COM non può essere ritenuto responsabile per la mancata disponibilità di un prodotto a causa del fatto il produttore.

Il software viene fornito con una licenza d'uso non trasferibile e non esclusiva. E 'vietato copiare qualsiasi diverso da quelli consentiti dalla normativa vigente.

Tutti i marchi di MEDIACASH.COM sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.

prezzo

I prezzi sono espressi in euro sulla base delle tariffe in vigore al momento dell'ordine, soggette a possibili errori di inserimento o cambiamenti di aliquote IVA. Le offerte sono valide fino ad esaurimento scorte.

I prezzi indicati per ogni prodotto sono espressi in euro al netto di tasse (sotto indicazione TTC) o imposta (sotto l'indicazione HT), sempre spese di spedizione. Un equivalenza è a volte proposto l'indicazione nelle seguenti valute: dollaro canadese, dollaro USA, franco svizzero. L'equivalenza è rigorosamente accurata. Parità erano stati irrevocabilmente fissato nel gennaio 1999 (1 euro = 6,55957 FF = 40,3399 BEF). L'equivalenza in dollari USA, dollari canadesi e franchi svizzeri si basa su tassi di cambio fornite dal Borsa di Parigi in una data stabilita chiaramente e regolarmente aggiornati. Questo non fa affatto l'importo esatto da pagare.

I prezzi esposti sul sito TTC MEDIACASH.COM comprensivi di IVA francese del 20% su software e apparecchiature informatiche. Per le consegne al di fuori della Francia metropolitana e nei paesi dell'Unione Europea, si ottiene un rimborso fiscale calcolati automaticamente sulla cassa. In questo caso, gli eventuali oneri doganali e le tasse locali sono a carico del destinatario.

Metodi di pagamento

È possibile pagare con carta di credito con il logo CB, marchio Visa, Eurocard o MASTERCARD o con assegno in euro intestato a MEDIACASH.COM. In alcuni casi, si deve pagare il vostro ordine tramite bonifico bancario, in particolare nel contesto delle transazioni internazionali.

Per gli acquisti in contanti, è anche possibile utilizzare PayPal e American Express.

Tutte le informazioni sulla vostra carta di credito è protetto, sia su internet o nelle nostre file se si ordina per telefono o via fax. Su internet, non passano attraverso MEDIACASH.COM. Essi vengono indirizzati in tempo reale sul pagamento o query manager.

Salvo casi eccezionali in materia di negoziati, gli ordini di pagamento avviene almeno il giorno di ordinare materiali e massimo il giorno della consegna.

Se si sceglie di pagare con assegno e che sia approvato dai nostri servizi, è possibile inviare il pagamento (MEDIACASH.COM - Global Internet Solutions - 17 rue Pierre Simon Laplace - 57070 Metz) o paga, se si vive in Francia, contro rimborso, il liberatore (costo aggiuntivo).

Di solito quando si acquista usate con recupero delle apparecchiature usate, la differenza è dovuta alle stesse condizioni, almeno la data dell'ordine del materiale e un massimo del giorno di consegna.

L'acquisizione ordini attraverso un contratto di leasing flessibile richiedono l'approvazione del Comitato di approvazione che fetta scontrini (ricavi negli ultimi tre anni, la prova di indirizzo, ricevute fiscali, la prova di attività o in K-BIS se una società bilanci e gli ultimi 3), la risposta finale è effettuato entro 45 giorni dal ricevimento del fascicolo completo. In caso di rifiuto, il cliente può allora o saldare i suoi ordini con carta di credito per la consegna attrezzature o annullare l'ordine senza questo genera sanzioni. I depositi eventualmente incassati nel periodo vengono poi rimborsati.

consegna

Si può optare per la consegna del tuo ordine a casa o per l'indirizzo del destinatario della vostra scelta. MEDIACASH.COM garantisce la consegna dei suoi prodotti in tutti i paesi del mondo, entro un periodo massimo di 30 giorni (legge Hamon).

attrezzature di recupero

MEDIACASH.COM si offre di acquistare in certe condizioni il vecchio impianto dei suoi clienti. La maggior parte dei materiali sono inclusi quando MEDIACASH.COM accetta di prendere un prodotto usato, il suo valore viene comunicato al cliente che si impegna o no. MEDIACASH.COM può dedurre l'ordine del valore di riscatto dei materiali restituiti. Salvo casi eccezionali in materia di negoziati o la natura dell'operazione, MEDIACASH.COM prima consegna la merce ordinata, e passa al cliente rimuovere la merce a riprendere. Talvolta questa procedura è invertita. Queste devono essere imballati in modo che passino in condizioni ideali e arrivano intatti. La merce viaggia sempre a rischio del venditore.

MEDIACASH.COM si riserva il diritto di rifiutare o rivedere al ribasso l'offerta pubblica di acquisto delle merci elencate se non soddisfano i criteri per exigeances in termini di qualità,, configurazione tecnica operativa o l'aspetto estetico prodotti.

MEDIACASH.COM si riserva il diritto di non ritirare la merce se il cliente offre una resistenza alla rimozione (ad esempio, se il cliente si rifiuta di lasciare un vettore trasportare la merce), o se il tempo tra la consegna dei materiali ordinati e il recupero delle merci supera gli 8 giorni.

MEDIACASH.COM si riserva il diritto in qualunque momento di riconsiderare la sua redenzione decisione, soprattutto in caso di inversione del mercato. In caso di indisponibilità dei materiali ordinati (consegna superiori a 15 giorni), e se la transazione è uno scambio, chiediamo di recuperare le attrezzature acquistate prima della consegna. Se il cliente si oppone a questa procedura, il valore delle attrezzature acquistate verrà riesaminata e sulla base del prezzo di mercato al momento della consegna.

Quando il recupero è già stato dedotto da una vendita, ma la condizione delle attrezzature non riacquistare l'attrezzatura per riprendere la ripresa viene annullata, il cliente può comunque richiedere che l'hardware è stato riparato. Una volta riparato, una nuova offerta pubblica di acquisto sarà determinato dal reparto vendite, e se accettati, hanno sarà prodotto un account non rimborsabile. Il cliente può quindi utilizzare questo saldo del conto contro l'acquisto di altre attrezzature, senza essere in grado di ottenere un rimborso. Il saldo del conto è stabilita a tempo indeterminato, e rimangono valide fino al suo utilizzo totale.

MEDIACASH.COM fattura automaticamente riparazioni o modifiche minori (meno del 20% del valore di recupero) quando necessario per ripristinare uno stato e l'estetica ottimale funzionale di rivendita e informa il cliente via e-mail di qualsiasi intervento.

MEDIACASH.COM si riserva il diritto di addebitare l'importo delle riparazioni standard sul conto del cliente con carta di credito che funge da deposito del valore di recupero, l'importo totale addebitato per le riparazioni non potrà mai superare l'importo del recupero. Le parti sostituite saranno addebitati al prezzo più basso e scambiati dalla possibilità, ove possibile, di non fare le spese surpporter estremamente elevati per il cliente.

spedizione

MEDIACASH.COM si riserva il diritto di modificare o annullare qualsiasi trasporto e / o di destinazione, senza preavviso. Dazi e le altre tasse sono dovute da parte del destinatario, in paesi al di fuori dell'Unione Europea e nei territori d'oltremare. Merci sono prepagate, compresa una assicurazione importo versato assicura base al valore esatto della merce. Tutti i reclami (pacchetto danneggiato, pacchetti mancanti, pacchetto banda aperta o non protetta) dovrebbe essere una riserva dettagliata del supporto di destra e una conferma posta raccomandata entro 48 ore per il nostro vettore. MEDIACASH.COM non può essere ritenuta responsabile per danni o ammanchi di cui sopra. MEDIACASH.COM comunicare sempre la quantità di spedizione e movimentazione per ciascun ordine, quantità variabili a seconda della destinazione, il numero di pacchetti e peso.

Per ordini annullati dopo la consegna, modifiche hardware dopo i casi di consegna o simili, i costi di trasporto di ritorno sono il cliente. Come parte di un ritorno di un malfunzionamento o errore di controllo sul materiale, costi di spedizione sono a carico del cliente (eccetto nel caso di DOA).

Le garanzie e condizioni speciali

Il diritto di cambiare idea

Secondo la legislazione sulle vendite a distanza, si dispone di 14 giorni dalla consegna per ritrattare e rinunciare l'acquisto, in questo periodo è possibile richiedere uno scambio o rimborsare un elemento. Il punto di partenza del periodo di 14 giorni decorre dalla data di consegna del bene o servizio. Per poter beneficiare di annullamento della vendita, l'attrezzatura in dotazione non deve essere stato sia da scartare o attivato o avviato, o usati, e deve essere imballato nella sua confezione originale.

Estendiamo il termine legale di 14 giorni (legge Hamon) per 30 giorni in articoli imperativo restituiti nella loro confezione originale sigillata. L'affrancatura di ritorno rimane nella sua cura, se non in un errore da parte nostra. Per pesante o elemento con un valore di EUR 150, vi ringraziamo per il trucco prima del contatto con il nostro servizio clienti in anticipo. In generale, MEDIACASH.COM include un cliente può fare un errore, abbiamo semplicemente chiediamo di restituire i prodotti nel loro stato originale.

Gli ordini speciali dicono "CTO" o "BTO" costruiti specificamente

Secondo la legge sulle vendite a distanza e del codice di commercio, i prodotti ordinati in una configurazione non standard o specificamente realizzati per il cliente dal produttore non può essere un controllo da parte o un reclamo. In alcuni casi, con l'accordo del nostro reparto vendite di un ordine può essere annullato (non in dotazione), ma le rate pagate rimangono conto cliente accreditato per un altro ordine a tempo indeterminato.

Utilizzato gli ordini di prodotti o certificati ricondizionati

Certified attrezzature usato o rimesso sono sempre preparati appositamente per un cliente per l'unità e sono pertanto considerati comandi speciali e specifici, ma può essere una cancellazione dell'ordine posteriori entro il termine legale di 14 giorni dalla consegna, tuttavia, gli anticipi non possono essere oggetto di un reclamo. L'apparecchiatura ricondizionata apparecchiatura è sempre configurato e preparato appositamente per il cliente. Accettiamo cancellazione a posteriori della consegna se l'apparecchio viene restituito nella sua condizione originale, ma le rate pagate rimangono conto cliente accreditato per un altro ordine a tempo indeterminato.

prodotti difettosi di consegna

Se si nota una anomalia o difetto immediatamente al momento della consegna o entro 7 Jous che seguono ( "DOA"), e l'accordo del nostro servizio clienti, siamo in grado sia di cambio, quando possibile, o prendere pagare le riparazioni. Applichiamo questi metodi in modo coerente quando si tratta di un nuovo hardware, tuttavia, quando si tratta di macchine usate, è raro che siamo in grado di sostituire il prodotto perché raramente abbiamo due dispositivi identici, allo stesso tempo, cerchiamo allora riparare il prodotto e risolvere i problemi nel più breve tempo possibile. MEDIACASH.COM accetta di essere sempre molto reattivo, senza trattamento amministrativo pesanti o lunghi ritardi in attesa, ci sforziamo sempre di risolvere rapidamente eventuali problemi. In caso di restituzione del prodotto difettoso disimballaggio, si applica la procedura di "DOA" e abbiamo mandato il nostro elemento portante, generalmente a disposizione un "diritto al ritorno" e sosteniamo i costi di ritorno.

Prodotti acquistati nuovi, guasto durante il periodo di garanzia

Nella maggior parte dei casi di fallimento, saremo in grado di indirizzarvi verso un centro di assistenza autorizzato segna il partner più vicino a voi per evitare la restituzione dei prodotti e ottimizzare i tempi di riparazione o scambio. Se uno, o nessuna soluzione locale, il prodotto tornerà alla nostra struttura logistica di servizio piattaforma o al produttore dopo la convalida dai nostri servizi per il supporto in garanzia entro il termine massimo 7 giorni dopo la dichiarazione di fallimento al nostro servizio clienti.

Acquistati nuovi prodotti sono di default garanzia del produttore originale applicabile in Francia alla data di acquisto. In alcuni casi, tuttavia MEDIACASH.COM possibile estendere il periodo di garanzia originale del produttore, estendendo il termine e fornire un servizio "di estensione della garanzia, parti e manodopera contro i guasti elettronici", questo esclusivo garanzia estesa non è un'estensione della garanzia del produttore originale, e non impegnano la responsabilità del produttore o dei suoi partner al di là delle condizioni di garanzia originali, ma esclusivamente un servizio offerto da MEDIACASH.COM fornito, e fornito in esclusiva da dopo Servizio Assistenza MEDIACASH.COM.

Prodotti modificati, riparati, aperto da parte dell'acquirente o di qualsiasi altra persona non autorizzata, anche attraverso marchi tecnici autorizzati o centri tecnici sono esclusi da questa esclusiva garanzia estesa. Qualsiasi intervento da parte di terzi non autorizzati e / o non approvati in anticipo sarà di esclusiva responsabilità del cliente e il terzo. Tutti i costi sostenuti dal client per un utente non autorizzato e che non sarebbero ammesse in precedenza il nostro After Sales rimarrà l'unico cliente.

Qualsiasi restituzione del prodotto in garanzia (originale o estesa) deve essere oggetto di un accordo preliminare del nostro After Sales e un accordo sulle modalità.

A tal fine, si dovrebbe sempre contattare il nostro servizio clienti per la via da seguire. Tutti i costi ei rischi associati con la restituzione del prodotto sono la vostra responsabilità, anche se il vettore commissionato da MEDIACASH.COM che viene utilizzato dall'acquirente.

I prodotti difettosi che non potevano essere riparati non sono rimborsati, ma sono o negoziati o compensati da avere in considerazione.

I prodotti acquistati usato o rimesso giù durante il periodo di garanzia

Nella maggior parte dei casi di fallimento, e se non diversamente specificato, il prodotto tornerà alla nostra piattaforma logistica servizio dopo le vendite dopo la convalida dai nostri servizi per il supporto in garanzia entro un periodo massimo di 7 giorni dopo la dichiarazione di fallimento al nostro servizio clienti.

I prodotti acquistati usato o rimesso a godere della esclusiva garanzia MEDIACASH.COM dalla data di acquisto, offrendo un servizio di "garanzia estesa, parti e manodopera contro i guasti elettronici", questo esclusivo garanzia n ' non è un'estensione della garanzia del produttore originale, e non impegnano la responsabilità del produttore o dei suoi partner al di là delle condizioni di garanzia originali, ma esclusivamente un servizio offerto da MEDIACASH.COM fornito, e forniti esclusivamente dal Dopo vendite MEDIACASH.COM.

Prodotti modificati, riparati, aperto da parte dell'acquirente o di qualsiasi altra persona non autorizzata, anche attraverso marchi tecnici autorizzati o centri tecnici sono esclusi da questa garanzia esclusiva. Qualsiasi intervento da parte di terzi non autorizzati e / o non approvati in anticipo sarà di esclusiva responsabilità del cliente e il terzo. Tutti i costi sostenuti dal client per un utente non autorizzato e che non sarebbero ammesse in precedenza il nostro After Sales rimarrà l'unico cliente.

Qualsiasi restituzione del prodotto ai sensi della garanzia esclusiva deve essere sempre previo accordo del nostro After Sales e un accordo sulle modalità.

A tal fine, si dovrebbe sempre contattare il nostro servizio clienti per la via da seguire. Tutti i costi ei rischi associati con la restituzione del prodotto sono la vostra responsabilità, anche se il vettore commissionato da MEDIACASH.COM che viene utilizzato dall'acquirente.

I prodotti difettosi che non potevano essere riparati non sono rimborsati, ma sono o negoziati o compensati da avere in considerazione.

Prodotti fuori della fine del periodo di garanzia

Nella maggior parte dei casi di insufficienza oltre il periodo di garanzia contrattuale, e se non diversamente specificato, il prodotto può essere restituito alla nostra piattaforma logistica del Servizio di assistenza dopo la convalida dai nostri servizi per il supporto fuori garanzia in condizioni senza periodo massimo dopo la dichiarazione di fallimento al nostro servizio clienti, ma sarà sostenuto anche con terzi sotto la responsabilità del cliente. Il cliente rimane quindi liberi di scegliere il fornitore di tecnica.

Al ricevimento di un prodotto verso il basso al di fuori del periodo di garanzia, saranno comunicati il ​​nostro centro di assistenza stabilirà un libero diagnosi pre-fallimento, e una stima del preventivo di riparazione. Il cliente può rifiutare questa citazione e poi sostenere il ritorno della merce a proprie spese sotto la propria responsabilità, l'apparecchiatura verrà restituito allo Stato. Se il cliente accetta l'offerta, l'apparecchiatura sarà riparata alle condizioni previste, ma se durante la riparazione viene rilevato un altro problema più profondo, il preventivo di riparazione può cambiare, e sarà di nuovo presentato per la convalida al cliente. Una volta che l'apparecchiatura riparata, il cliente pagherà il prezzo dei benefici previsti. Gli elementi da riparare poi sempre fare carico del cliente.

Data Privacy

MEDIACASH.COM gestisce tutte le informazioni con la massima riservatezza. In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978, avete un diritto di accesso e dati personali corretti. Attraverso di noi, potrebbe essere necessario ricevere offerte da altre società. Se non si desidera, è sufficiente scrivere a noi indicando il vostro nome, cognome, indirizzo e un numero qualsiasi cliente.

Contenzioso, pagamenti di rimborso

MEDIACASH.COM non può essere ritenuto responsabile per violazione del contratto in caso di forza maggiore, tra cui, in caso di calamità naturali, guerra, sciopero, inondazioni, incendi, etc. In caso di controversia concernente l'interpretazione o l'esecuzione del contratto, il tribunale di Metz ha competenza esclusiva qualunque sia il luogo di consegna e modalità di pagamento.

Secondo la normativa in materia di rimborso, rimborseremo entro 14 giorni al massimo (legge Hamon) dalla formale richiesta per iscritto al nostro Servizio Clienti se si annulla un ordine impegnati, parzialmente pagato o interamente detenuto da assegno e conto di molti non pagato, la banca dell'emittente deve garantire il pagamento del controllo prima di poter pagare, e se il vostro ordine è impegnata parzialmente o totalmente pagato con carta di credito dato troppi ripudio, la la banca emittente garantire il pagamento del prelievo prima di poter ripagare. Se avete rinunciato il pagamento elettronico, vi sarà rimborsato automaticamente dalla banca, ma non possiamo intervenire in accordo con i termini stabiliti dal GIE Cartes Bancaires in Europa. Il periodo di rimborso inizia dalla ricezione di una richiesta scritta.

In caso di rimborso di un importo inizialmente pagato con carta di credito da un credito per la stessa carta di credito, abbiamo sempre chiedere una ricevuta della banca in cui si afferma che la carta di credito non è stato colpito opposizione, che il pagamento non è essendo ripudio, il cliente non ha chiesto l'annullamento del prelievo alla banca e un'applicazione client e posta scritta a mano che consente in modo esplicito che l'importo addebitato lo riaccreditato sulla carta bancario. Il cliente dovrà anche specificare noi nella lettera che non ha chiesto l'annullamento del debito dalla sua banca, e lui non ha obiezioni alla sua carta di credito.

Informazioni sulla società

MARKETPLACE.MEDIACASH.COM
SISTEMI Internet Commerce
17 rue Pierre Simon Laplace
57070 Metz - Francia

Tel: +33 3 87 21 86 46
Fax: +33 3 87 21 17 44
E-Mail: contact@mediacash.com